1、判断题：
所有的挣扎和苦难，皆是因为缺乏有效的沟通。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
2、多选题：
沟通是为了设定的目标，把（ ）在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。
选项：
A:情感
B:信息
C:思想
D:文字
答案: 【情感;
信息;
思想】
3、多选题：
如果信息和想法没有被传递给（ ）,则意味着沟通没有发生。
选项：
A:交流者
B:传递者
C:接收者
D:传播者
答案: 【传递者;
接收者;
传播者】
4、判断题：
实际上沟通的过程是申明价值，也就是自己的需求，创造价值以及克服障碍的过程。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
5、单选题：
简明既可以节约自己的时间,更重要的是节约听众的时间。
选项：
A:有建设性
B:清晰
C:礼貌
D:简明
答案: 【简明】
6、多选题：
自我认知三要素，它包括认识（ ）。
选项：
A:社会自我
B:理想自我
C:物质自我
D:精神自我
答案: 【社会自我;
物质自我;
精神自我】
7、判断题：
只有接纳自己，才能以更敏锐、体谅的态度与别人沟通。
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
8、单选题：
（ ）是一种心理问题,产生的原因因人而异,但都是夸大了自己的不足和缺点。
选项：
A:孤僻
B:自负
C:自卑
D:恐惧
答案: 【自卑】
9、多选题：
有人将（ ）作等边三角形的三个角，三者必须配合而非抗衡，才能使个人身心状态处于平衡状态。
选项：
A:情绪
B:行为
C:认知
D:感觉
答案: 【情绪;
行为;
认知】
10、多选题：
与人沟通需要掌握三不原则（ ）。
选项：
A:不抱怨
B:不责备
C:不说话
D:不批评
答案: 【不抱怨;
不责备;
不批评】
