
1、单选题:
按照吴必虎提出的旅游系统,旅游接待发生在( )。
选项:
A:需求系统
B:供给系统
C:支持系统
D:出行系统
答案: 【供给系统】
2、单选题:
以下最能体现接待情景的英文单词是( )。
选项:
A:welcome
B:hospitality
C:reception
D:greeting
答案: 【hospitality】
3、多选题:
Carol.King认为旅游接待业是联结接待业从业人员和消费者的纽带,其包含的要素包括( )。
选项:
A:宾客离开
B:宾客抵达
C:服务提供
D:服务评价
答案: 【宾客离开;
宾客抵达;
服务提供】
4、单选题:
以下不属于接待业的是( )。
选项:
A:休闲业
B:旅游规划与开发
C:餐饮业
D:住宿业
答案: 【旅游规划与开发】
5、多选题:
旅游接待业的核心部分是( )。
选项:
A:交通
B:休闲
C:住宿
D:餐饮
答案: 【住宿;
餐饮】
6、多选题:
现代服务业的特征包括( )。
选项:
A:附加值高
B:依托高新技术
C:依托现代管理制度
D:技术含量高
答案: 【附加值高;
依托高新技术;
依托现代管理制度;
技术含量高】
7、判断题:
OTA是由新技术升级改造的传统旅游接待业。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
8、判断题:
特色小镇是由新需求推动产生的新型旅游接待业。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
9、多选题:
旅游接待业的基本特征包括( )。
选项:
A:服务性
B:综合性
C:外向性
D:经济性
答案: 【服务性;
综合性;
外向性;
经济性】
10、判断题:
向公务旅游者专门提供的旅游接待服务属于商务旅游接待业。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
